Laptop • Tablet • Telefon • Projektor • E-book szerviz
1067 Budapest, Teréz körút 7.
H-Cs: 10-18h • P: 10-17h
Az e-book olvasó hibák sokféle formában jelentkezhetnek: a készülék nem kapcsol be, nem tölt, lefagy, gyorsan merül, csíkos vagy foltos lesz a kijelző, esetleg nem nyitja meg a könyveket. A hiba oka lehet akkumulátor, töltőcsatlakozó, e-ink kijelző, alaplapi elektronika, szoftveres probléma vagy fizikai sérülés is.
A Nbook.hu szervizében Kindle, PocketBook, Kobo, Onyx Boox, Tolino, Alcor, Koobe, Bemi és más e-book olvasók hibáival is foglalkozunk. Az alábbi oldalon összegyűjtöttük a leggyakoribb e-book olvasó problémákat, hogy könnyebben megtalálja, milyen hibával állhat szemben.
Leggyakoribb e-book olvasó hibákBekapcsolási és működési hibák
Töltési és akkumulátor hibák
Kijelző és kezelési hibák
|
Szervizünkben többféle e-book olvasó hibáinak bevizsgálásával és javításával foglalkozunk. A javíthatóság mindig a pontos típustól, az alkatrész elérhetőségétől és a hiba jellegétől függ.
Érdemes bevizsgáltatni a készüléket, ha az e-book olvasó nem kapcsol be, nem tölt, gyorsan merül, csíkos vagy foltos képet mutat, nem reagál, lefagy, újraindul, vagy nem nyitja meg a könyveket.
Kijelzőhiba esetén különösen fontos a pontos típusazonosítás, mert az e-ink panelek ára és elérhetősége típusonként eltérő lehet. Töltési, akkumulátor- és szoftverhibánál sok esetben gazdaságosabb lehet a javítás, de ezt mindig a konkrét készülék alapján lehet pontosan megmondani.
1. Készülék leadása vagy beküldése
Az e-book olvasót személyesen is behozhatja budapesti üzletünkbe, de futárral is elküldheti javításra.
2. Hiba bevizsgálása
Megvizsgáljuk a készüléket, ellenőrizzük a hibajelenséget, a töltést, az akkumulátort, a kijelzőt, a csatlakozókat és a szoftveres működést.
3. Árajánlat javítás előtt
A javítás előtt tájékoztatást adunk a hibáról és a várható javítási lehetőségekről. A javítást csak jóváhagyás után végezzük el.
4. Javítás vagy javítás nélküli visszaadás
Ha a javítás gazdaságosan elvégezhető, elindítjuk a javítást. Ha nem éri meg vagy nem kérik a javítást, a készüléket javítás nélkül visszaadjuk vagy visszaküldjük.
Ha nem tudja személyesen behozni a készüléket, az e-book olvasót futárral is elküldheti szervizünkbe. Ez különösen hasznos akkor, ha vidékről szeretne Kindle, PocketBook, Kobo, Onyx Boox vagy más e-book olvasó javítást kérni.
Beküldés előtt érdemes röviden leírni a hibát, például:
Így a bevizsgálás célzottabban indulhat el.
Miért nem kapcsol be az e-book olvasóm?
Okozhatja lemerült vagy hibás akkumulátor, töltési probléma, szoftverhiba, alaplapi hiba vagy sérült belső csatlakozás is.
Miért nem tölt az e-book olvasó?
A hiba lehet töltőkábel, USB-csatlakozó, akkumulátor, töltésvezérlés vagy alaplapi eredetű. Ha másik kábellel sem tölt, érdemes bevizsgáltatni.
Javítható a törött e-ink kijelző?
Sok esetben igen, de a javíthatóság a pontos típustól és a kijelző elérhetőségétől függ. E-ink kijelzőknél mindig típus alapján lehet pontos árat mondani.
Miért csíkos vagy foltos az e-book olvasó kijelzője?
A csíkos, foltos vagy részben elsötétült kép gyakran sérült e-ink kijelzőre utal. Ez esés, nyomódás vagy belső paneltörés miatt is kialakulhat.
Mit tegyek, ha beázott az e-book olvasó?
Ne töltse, ne kapcsolgassa, és ne próbálja hajszárítóval szárítani. Beázás után minél előbb érdemes szervizbe hozni a készüléket.
Miért merül gyorsan az e-book olvasó?
Elöregedett akkumulátor, szoftveres hiba, háttérben futó folyamat, Wi-Fi használat vagy töltési áramköri probléma is okozhat gyors merülést.
Miért fagy le az e-book olvasó?
A lefagyást okozhatja szoftverhiba, sérült könyvfájl, megtelt tárhely, akkumulátorhiba vagy belső elektronikai probléma.
Miért nem nyitja meg az e-book olvasó a könyveket?
Lehet fájlformátum-probléma, sérült e-könyv, szoftverhiba vagy memóriahiba. Egyes készülékek nem minden formátumot kezelnek megfelelően.
Futárral is elküldhetem az e-book olvasót javításra?
Igen, személyes leadás mellett futáros beküldésre is van lehetőség. Érdemes a csomaghoz rövid hibaleírást mellékelni.
Mikor nem éri meg javítani az e-book olvasót?
Ha a kijelző vagy több fő alkatrész sérült, és a javítási költség megközelíti a készülék értékét, előfordulhat, hogy nem gazdaságos a javítás.
Kell előre tudnom a pontos típust?
Nem feltétlenül, de sokat segít. A pontos típus általában a hátlapon, a menüben, a dobozon vagy a készülék sorozatszámából azonosítható.
Adnak árat javítás előtt?
Igen, a javítás előtt tájékoztatást adunk a hibáról és a javítási lehetőségekről. A javítást csak jóváhagyás után végezzük el.