Országos Grafikus rajztábla szerviz - Ingyenes bevizsgálással

Gyakori grafikus rajztábla hibák

• a rajztábla nem érzékeli a tollat
• a toll ugrál vagy késik rajzolás közben
• a rajztábla nem csatlakozik a számítógéphez
• USB vagy csatlakozó hiba
• driver vagy szoftver hiba
• a rajztábla nem kapcsol be
• kijelző nem működik (display tablet esetén)
• érintés nem működik
• kalibrációs hiba
• rajzolás közben pontatlan vonalak jelennek meg
• a kurzor elcsúszik a toll pozíciójától

Nem kapcsol be a grafikus rajztábla, USB csatlakozó hiba van vagy a számítógép nem ismeri fel? Nézze meg a rajztáblák leggyakoribb hibáit és a szerviz megoldásokat.

Mit vizsgálunk meg a bevizsgálás során?

A hibafeltárást a készülék működéséhez szükséges tartozékok ellenőrzésével kezdjük. Megvizsgáljuk a tápegységet, a kábeleket, a csatlakozókat és a számítógéppel létrejövő kommunikációt. Kijelzős modelleknél a képjelet, a háttérvilágítást és a kijelző vezérlését is ellenőrizzük.

Szükség esetén a készülék belső elektronikáját is átvizsgáljuk. Így elkülöníthető egymástól a toll, a kábel, a csatlakozó, a tápellátás, a kijelző és az alaplap meghibásodása.

Grafikus rajztábla javítása

A bevizsgálás eredményétől függően az alábbi munkákra lehet szükség:

• USB- vagy USB-C-csatlakozó javítása

• HDMI- vagy DisplayPort-csatlakozó javítása

• Tápellátási hiba feltárása és javítása

• Alaplapi és vezérlőelektronikai javítás

• Sérült kábel vagy csatlakozó cseréje

• Gyorsgombok és kezelőszervek javítása

• Kijelző- vagy háttérvilágítási hiba vizsgálata

• Tollérzékelési és kommunikációs hiba feltárása

• Szoftveres és illesztőprogram-problémák elkülönítése

• Belső tisztítás és folyadékkár utáni állapotfelmérés

A kijelző vagy az érzékelőfelület sérülése nem minden modellnél javítható gazdaságosan. Ilyen esetben a bevizsgálás után külön jelezzük az alkatrész elérhetőségét és a várható költséget.

A javítás menete

1. Készülék átvétele
A rajztáblát személyesen is behozhatja budapesti szervizünkbe, vagy futárral elküldheti részünkre.

2. Ingyenes bevizsgálás
Ellenőrizzük a hibajelenséget, a csatlakozókat, a tápellátást, a toll működését és szükség esetén a belső elektronikát.

3. Árajánlat
Tájékoztatjuk a feltárt hibáról, a javítás lehetőségéről és annak várható költségéről.

4. Javítás jóváhagyás után
A munkát csak az árajánlat elfogadását követően kezdjük meg.

5. Ellenőrzés és átadás
A megjavított készüléket működéspróbának vetjük alá, majd személyesen átvehető vagy futárral visszaküldhető.

Mit érdemes a rajztáblával együtt elhozni?

A pontos hibafeltáráshoz lehetőség szerint hozza vagy küldje el:

• a készülékhez tartozó tollat;

• az eredeti USB- vagy USB-C-kábelt;

• a tápegységet;

• kijelzős modellnél a videokábelt;

• minden olyan átalakítót vagy elosztót, amellyel a hibajelenség jelentkezik.

Ha a probléma csak egy adott számítógépen vagy programban tapasztalható, ennek pontos leírása is segíti a hibakeresést.

Miért érdemes hozzánk fordulni?

• Ingyenes bevizsgálás

• Javítás kizárólag jóváhagyott árajánlat alapján

• Garanciaidőn túli készülékek fogadása

• Alaplapi és csatlakozószintű javítás

• Hagyományos és kijelzős modellek vizsgálata

• Több gyártó készülékeinek javítása

• Személyes átvétel Budapesten

• Országos futáros beküldési lehetőség

Gyakori kérdések

Ingyenes a grafikus rajztábla bevizsgálása?

Igen, a hibafeltárás díjmentes. A javítást csak az árajánlat elfogadását követően kezdjük meg.

Kijelzős rajztáblákat is javítanak?

Igen, kijelzős rajztáblákat és pen display készülékeket is fogadunk. A kijelző sérülése esetén a javíthatóság az alkatrész beszerezhetőségétől függ.

Miért nem érzékeli a rajztábla a tollat?

A hibát okozhatja a toll meghibásodása, az érzékelőfelület sérülése, kommunikációs probléma vagy illesztőprogram-hiba. Ezt bevizsgálással lehet pontosan elkülöníteni.

Javítható a kitört USB-C-csatlakozó?

Sok modellnél igen. Először azt is ellenőrizni kell, hogy a sérülés érintette-e az alaplap vezetékeit vagy más alkatrészeit.

Miért nincs kép a kijelzős rajztáblán?

A hiba forrása lehet a videokábel, a HDMI- vagy USB-C-kapcsolat, a háttérvilágítás, a kijelzőpanel vagy a vezérlőelektronika.

Driverhibával is fordulhatok a szervizhez?

Igen. A bevizsgálás során megpróbáljuk elkülöníteni a szoftveres problémát a készülék hardveres meghibásodásától.

Régebbi rajztáblát is érdemes behozni?

Igen, különösen csatlakozó-, tápellátási vagy alaplapi hiba esetén. A javítás gazdaságosságáról a bevizsgálás után tudunk pontos tájékoztatást adni.

Mennyi ideig tart a javítás?

Az átfutási idő a hiba jellegétől és az esetleg szükséges alkatrész elérhetőségétől függ. Erről a bevizsgálást követően adunk tájékoztatást.

Vidékről is elküldhető a készülék?

Igen, grafikus rajztáblákat az ország egész területéről fogadunk futáros beküldéssel.

A tollat és a kábeleket is küldjem?

Igen, lehetőség szerint minden használt tartozékot küldjön a készülékkel együtt, mert a hibát kábel-, tápegység- vagy tollprobléma is okozhatja.

Grafikus rajztábla javítás személyesen vagy futárral

A hibás készüléket behozhatja budapesti szervizünkbe, vagy az ország bármely pontjáról elküldheti javításra. A készülék beérkezése után elvégezzük az ingyenes bevizsgálást, majd a feltárt hibáról és a javítás várható költségéről tájékoztatjuk.