Laptop • Tablet • Telefon • Projektor • E-book szerviz
1067 Budapest, Teréz körút 7.
H-Cs: 10-18h • P: 10-17h
Ha a tabletet nem lehet bekapcsolni, a hiba nem mindig egyértelmű. Lehet, hogy teljesen halottnak tűnik, nem reagál a bekapcsológombra, nem mutat töltésjelet, csak rezeg, logónál megáll, villan egyet a kijelző, vagy töltőre téve sem történik semmi. Ilyenkor a probléma lehet egyszerű töltési hiba, de állhat mögötte akkumulátorhiba, sérült töltőcsatlakozó, kijelzőhiba, szoftveres sérülés, beázás vagy alaplapi meghibásodás is.
Szervizünkben nem bekapcsolható tabletek bevizsgálásával és javításával is foglalkozunk. Samsung Galaxy Tab, Apple iPad, Lenovo Tab, Huawei, Xiaomi Pad, Microsoft Surface, TCL, Blackview, Alldocube, Chuwi, Teclast, Honor, Doogee, Acer, Asus, Nokia és más tablet modelleknél is előfordulhat, hogy a készülék egyik napról a másikra nem indul el.
A „nem kapcsol be” hiba tablet esetén különösen fontos, mert a készülék sokszor nem ad egyértelmű hibajelzést. Ugyanazt a tünetet okozhatja töltőhiba, akkumulátorprobléma, kijelzőhiba, rendszerhiba vagy alaplapi tápellátási hiba is. Ezért nem elég csak hosszabban nyomni a bekapcsológombot vagy másik töltővel próbálkozni, ha a készülék továbbra sem indul.
Milyen tüneteknél beszélünk bekapcsolási hibáról?
Tablet hibák javítása – nem tölt, nem kapcsol be, törött a kijelző, nem érzékel az érintő vagy lefagy a rendszer |
A tablet bekapcsolási hibájának több oka lehet. A pontos hiba attól függ, hogy a készülék reagál-e töltőre, melegszik-e, ad-e hangot, rezeg-e, látható-e kép, volt-e előtte leejtés, beázás, frissítés, hosszabb állás vagy akkumulátorlemerülés.
Gyakori okok:
Lemerült vagy hibás akkumulátor
Sérült töltőcsatlakozó
Hibás USB-C vagy micro USB aljzat
Nem megfelelő töltő vagy kábel
Alaplapi töltésvezérlési hiba
Bekapcsológomb hiba
Kijelző vagy háttérvilágítás hiba
Szoftveres rendszerhiba
Sikertelen frissítés
Memória vagy háttértár hiba
Beázás vagy korrózió
Leesés utáni belső sérülés
Alaplapi tápellátási hiba
Tablet esetén a hiba sokszor megtévesztő. Előfordulhat, hogy a készülék valójában bekapcsol, de a kijelző nem ad képet. Máskor a tablet töltést mutat, de az akkumulátor már nem képes elindítani a rendszert. Olyan is lehet, hogy szoftveresen sérült a rendszer, ezért a készülék logónál megáll vagy újraindul.
Ha a tablet semmilyen életjelet nem ad, nem rezeg, nem világít, nem mutat töltésjelet és a kijelző sem villan fel, akkor a hiba gyakran tápellátási irányból indul. Ilyenkor az akkumulátort, a töltőcsatlakozót, a töltésvezérlést, a bekapcsolási áramkört és az alaplapot kell vizsgálni.
Lehetséges hibák:
Teljesen lemerült akkumulátor
Hibás vagy mélykisült akkumulátor
Sérült töltőcsatlakozó
Töltőáramkör hiba
Bekapcsológomb hiba
Alaplapi zárlat
Beázás okozta korrózió
Leesés utáni belső sérülés
Ilyenkor nem ajánlott sokáig töltőn hagyni a tabletet, ha a készülék melegszik, furcsa szagot áraszt, púposodik, vagy korábban beázott. Ezeknél a jeleknél a további töltés nagyobb kárt is okozhat.
Gyakori jelenség, hogy a tablet töltésjelet mutat, de mégsem indul el. Ilyenkor sokan azt gondolják, hogy biztosan jó a töltés, pedig a töltés ikon megjelenése nem jelenti azt, hogy az akkumulátor, a töltőáramkör és az alaplap hibátlanul működik.
Lehetséges tünetek:
Megjelenik az akkumulátor ikon, de nem indul
Töltést jelez, de nem nő a százalék
Csak töltőn mutat életjelet
Indításkor azonnal kikapcsol
Töltés közben melegszik
Hosszú töltés után is nulla százalékon marad
A tablet újraindul, amikor bekapcsolna
Ebben az esetben az akkumulátor, a töltésvezérlés, a töltőcsatlakozó, az alaplapi tápellátás és a rendszerindítás vizsgálata szükséges. Nem biztos, hogy elég az akkumulátorcsere, mert a hiba lehet az alaplapi töltőkörben is.
Előfordulhat, hogy a tablet valójában elindul, de a kijelző nem mutat képet. Ilyenkor hallható lehet értesítési hang, rezgés, számítógéphez csatlakoztatva felismerhető lehet a készülék, vagy a háttérvilágítás halványan felvillan.
Kijelzőhibára utalhat:
Fekete marad a kijelző
Van hang, de kép nincs
Csak háttérfény látható
Felvillan a kép, majd eltűnik
Leesés után nem ad képet
Csíkos vagy villogó kép jelenik meg
A kijelző törött, de a tablet rezeg
A készülék működik, de nem látható semmi
Ilyenkor a kijelzőt, érintőpanelt, háttérvilágítást, kijelzőszalagkábelt, csatlakozókat és az alaplapi kijelzővezérlést is ellenőrizni kell. A „nem kapcsol be” hiba tehát sokszor valójában kijelzőhiba.
Ha a tablet bekapcsol, de csak a gyártó logójáig jut, majd ott marad, újraindul vagy nem tölt be a rendszer, akkor a hiba inkább szoftveres, memória- vagy háttértár-eredetű lehet. Ez gyakori Android tableteknél, de iPad és Windows alapú Surface modelleknél is előfordulhat.
Jellemző tünetek:
Samsung, Lenovo, Huawei vagy más logónál megáll
Apple logónál marad az iPad
Folyamatosan újraindul
Frissítés után nem indul
Gyári visszaállítás után hibásan indul
Nem tölt be az Android, iPadOS vagy Windows
Recovery módba lép, de nem indul tovább
Ilyenkor nem mindig az újratelepítés az első megoldás. Először azt kell látni, hogy a háttértár, az akkumulátor, a tápellátás és az alaplap stabil-e. Ha a rendszerhiba mögött hardverhiba áll, a szoftveres javítás önmagában nem fog tartós eredményt adni.
Sok tablet azért nem kapcsol be, mert nem tud megfelelően tölteni. A töltőcsatlakozó sérülhet mozgatástól, portól, töréstől, oxidációtól, rossz kábeltől vagy mechanikai terheléstől. USB-C csatlakozós tableteknél az aljzat, a forrasztás, a töltésvezérlés és az alaplapi tápellátás is hibásodhat.
Töltőcsatlakozó hibára utalhat:
Csak mozgatásra tölt
Nem érzékeli a töltőt
Laza a töltőkábel
Ferde vagy sérült a csatlakozó
Töltés közben megszakad a kapcsolat
Másik kábellel sem tölt
Melegszik a csatlakozó környéke
A tablet teljes lemerülés után nem indul
Töltési hibánál nem szabad csak a csatlakozót nézni. A töltő, kábel, akkumulátor, töltőáramkör és alaplap együtt adja meg a pontos hibát.
A tablet akkumulátora idővel elhasználódik. Ha a készülék teljesen lemerül, hosszú ideig használaton kívül volt, vagy már korábban is gyorsan merült, előfordulhat, hogy az akkumulátor nem képes elindítani a készüléket.
Akkumulátorhibára utalhat:
Gyorsan merült a tablet
Csak töltőn működött
Hirtelen kikapcsolt
Nem tölt fel rendesen
Töltést mutat, de nem indul
Hosszabb állás után teljesen halott
Púposodik a kijelző vagy a hátlap
Melegszik töltés közben
Púpos akkumulátornál a tabletet nem érdemes nyomkodni, töltőn hagyni vagy szétszedni. A feszülő akkumulátor károsíthatja a kijelzőt, hátlapot, érintőpanelt és alaplapot is.
Ha a tablet folyadékot kapott, párás helyen volt, víz érte, beázott táskában maradt, vagy nedves kézzel töltőre tették, a bekapcsolási hiba hátterében korrózió is állhat. A folyadék nem mindig azonnal okoz teljes hibát; gyakran csak később jelentkezik töltési hiba, kijelzőhiba vagy alaplapi probléma.
Beázásra utalhat:
Folyadék után nem kapcsol be
Töltőre téve melegszik
Nem tölt stabilan
Villog vagy fekete a kijelző
Érintés nem működik
USB-C csatlakozó oxidált
Később jelentkező hibák vannak
Korábban még működött, majd teljesen leállt
Beázott tabletet nem ajánlott tovább tölteni. A szárítás önmagában nem biztos, hogy elég, mert az alaplapon maradó szennyeződés és korrózió később is hibát okozhat.
Ha a tablet leejtés után nem kapcsol be, a hiba lehet törött kijelző, levált szalagkábel, sérült akkumulátorcsatlakozó, repedt alaplap, sérült töltőcsatlakozó vagy belső kontaktprobléma. A külső sérülés nem mindig arányos a belső hibával: egy enyhének tűnő esés is okozhat alaplapi vagy kijelzőoldali problémát.
Leesés utáni tünetek:
Törött kijelző után nem indul
Fekete képernyő marad
Csak rezeg, de kép nincs
Nem tölt
Elhajlott a ház
Elvált a kijelző a kerettől
Csíkos kép jelenik meg
Időnként még bekapcsol, majd leáll
Ilyenkor a kijelző, akkumulátor, csatlakozók, szalagkábelek, töltés és alaplap állapotát is ellenőrizni kell.
A tablet alaplapi hibája sokféle formában jelentkezhet. Lehet, hogy a készülék nem kapcsol be, nem tölt, nem ad képet, melegszik, rövid idő után kikapcsol, folyamatosan újraindul, vagy számítógép sem ismeri fel. Alaplapi hiba esetén fontos a célzott mérés és hibakeresés, mert nem mindig alkatrészcserével oldható meg a probléma.
Alaplapi hibára utalhat:
Semmilyen életjelet nem ad
Töltés közben melegszik
Nem indul új akkumulátorral sem
Nem reagál új töltőcsatlakozóval sem
Nincs kép, de más részek működnek
Folyamatosan újraindul
Beázás után több hiba jelentkezik
Leesés után teljesen leállt
Alaplapi hibánál a tápellátást, töltésvezérlést, bekapcsolási áramkört, kijelzővezérlést, memória- és háttértárrészt, USB-C áramkört és sérülésnyomokat is vizsgálni kell.
Samsung Galaxy Tab nem kapcsol be
Apple iPad nem kapcsol be
Lenovo Tab nem kapcsol be
Huawei tablet nem kapcsol be
Xiaomi Pad nem kapcsol be
Microsoft Surface nem kapcsol be
TCL tablet nem kapcsol be
Blackview tablet nem kapcsol be
Alldocube tablet nem kapcsol be
Chuwi tablet nem kapcsol be
Teclast tablet nem kapcsol be
Honor tablet nem kapcsol be
Doogee tablet nem kapcsol be
Acer tablet nem kapcsol be
Asus tablet nem kapcsol be
Nokia tablet nem kapcsol be
A nem bekapcsolható tablet hibája márkánként és modellenként eltérhet. Más felépítésű egy iPad, egy Samsung Galaxy Tab, egy Lenovo Tab, egy Surface vagy egy olcsóbb Android tablet, ezért a pontos modellazonosítás és a hibajelenség leírása fontos.
Ne hagyja hosszú ideig töltőn, ha melegszik
Ne próbálja erőltetni a sérült töltőcsatlakozót
Ne nyomja a kijelzőt, ha púposodik az akkumulátor
Ne szedje szét házilag a ragasztott tabletet
Ne töltse tovább, ha beázott
Ne használjon bizonytalan minőségű töltőt
Ne végezzen gyári visszaállítást, ha fontos adat van rajta
Ne próbáljon szoftverezni, ha hardverhibára utal a készülék
Ha adat van a tableten, különösen fontos, hogy ne történjen felesleges törlés, újratelepítés vagy gyári visszaállítás. Először a hiba okát kell tisztázni.
Nem bekapcsolható tablet bevizsgálása
Töltési hiba és töltőcsatlakozó vizsgálata
USB-C és micro USB csatlakozó ellenőrzése
Akkumulátorhiba vizsgálata
Bekapcsológomb és tápellátás ellenőrzése
Kijelző és háttérvilágítás vizsgálata
Logónál megálló tablet hibakeresése
Beázott tablet átvizsgálása
Leesés utáni tablet hibafeltárása
Alaplapi bekapcsolási hiba vizsgálata
Első lépés: hibajelenség pontosítása
Átvételkor megnézzük, hogy a tablet teljesen halott, töltést jelez, rezeg, logónál megáll, fekete képet ad, beázott, leesett, vagy frissítés után nem indul.
Második lépés: modellazonosítás
Ellenőrizzük a tablet márkáját és pontos típusát, mert más hibakeresési irány kell egy Samsung Galaxy Tab, Apple iPad, Lenovo Tab, Huawei, Xiaomi Pad, Microsoft Surface vagy más Android tablet esetén.
Harmadik lépés: töltés és akkumulátor vizsgálata
Megnézzük a töltőt, kábelt, töltőcsatlakozót, USB-C vagy micro USB aljzatot, akkumulátort és a töltésvezérlést.
Negyedik lépés: kijelző és indítás ellenőrzése
Ellenőrizzük, hogy a tablet valóban nem indul-e, vagy elindul, de nincs kép, nincs háttérvilágítás, sérült a kijelző vagy hibás a kijelzőcsatlakozás.
Ötödik lépés: szoftveres és rendszerindítási vizsgálat
Ha a tablet logónál megáll, újraindul vagy frissítés után nem tölt be, ellenőrizzük a rendszerindítást, a háttértárat és a szoftveres hibalehetőségeket.
Hatodik lépés: beázás és mechanikai sérülés ellenőrzése
Leesés, ütés, hajlás vagy folyadékkár esetén átnézzük a csatlakozókat, szalagkábeleket, alaplapot, kijelzőt és akkumulátort.
Hetedik lépés: alaplapi hibakeresés
Ha a hiba nem egyszerű alkatrészprobléma, célzottan vizsgáljuk a tápellátást, töltésvezérlést, bekapcsolási áramkört, kijelzővezérlést és az alaplapi hibákat.
Nyolcadik lépés: javítási lehetőség egyeztetése
A hibafeltárás után egyeztetjük, mi okozza a problémát, milyen javítási lehetőség van, és érdemes-e a készüléket javítani.
Kilencedik lépés: javítás utáni tesztelés
A javítás után ellenőrizzük a bekapcsolást, töltést, akkumulátort, kijelzőt, érintést, Wi-Fi-t, hangot és a rendszer stabil működését.
Nem csak akkumulátorhibaként kezeljük a bekapcsolási problémát
Töltést, kijelzőt, szoftvert és alaplapot együtt vizsgálunk
USB-C és micro USB töltési hibákat is ellenőrzünk
Beázott és leesett tableteknél is célzott hibakeresést végzünk
Logónál megálló vagy újrainduló tableteket is vizsgálunk
iPad, Samsung Galaxy Tab, Lenovo Tab, Huawei, Xiaomi Pad és más tabletek javításával is foglalkozunk
Fontos adatok esetén kerüljük a felesleges törlést és gyári visszaállítást
Javítás előtt egyeztetjük a lehetőségeket
Budapesti szerviz, országos beküldési lehetőséggel
A hiba oka lehet lemerült vagy hibás akkumulátor, töltőcsatlakozó hiba, sérült kijelző, szoftverhiba, beázás, leesés utáni sérülés vagy alaplapi meghibásodás.
Ilyenkor lehet hibás az akkumulátor, a töltésvezérlés, az alaplap vagy a rendszerindítás. A töltés ikon önmagában nem jelenti azt, hogy a készülék biztosan el tud indulni.
Ez gyakran kijelző-, háttérvilágítás-, szalagkábel- vagy alaplapi kijelzővezérlési hibára utal. Ilyenkor a tablet lehet, hogy működik, csak nem ad képet.
Logónál megálló tablet esetén lehet szoftverhiba, sikertelen frissítés, háttértárhiba, memóriahiba vagy tápellátási probléma is.
Nem ajánlott. Beázás után a bekapcsolás és töltés további károkat okozhat. Ilyenkor először átvizsgálás szükséges.
Ez hibától függ. Ha az adatok fontosak, nem érdemes gyári visszaállítással vagy szoftverezéssel kezdeni, mert ezek adatvesztést okozhatnak.
Nem minden esetben. Ha a hiba a töltésvezérlésben, csatlakozóban, kijelzőben, rendszerben vagy alaplapban van, az akkumulátorcsere önmagában nem elég.
Ha a tablet új töltővel és hosszabb töltés után sem reagál, melegszik, beázott, leesett, nem tölt, nem ad képet, vagy több hibát mutat egyszerre, alaplapi hiba is lehetséges.
Ha a tabletet nem lehet bekapcsolni, nem reagál töltőre, csak rezeg, fekete marad a kijelző, logónál megáll, újraindul, beázott, leesett, vagy teljesen halottnak tűnik, hozza be szervizünkbe. A készüléket átvizsgáljuk, pontosítjuk a hibát, és javítás előtt egyeztetjük a lehetőségeket.