A Kindle Paperwhite a Amazon egyik legnépszerűbb e-book olvasó sorozata. Vízálló kialakításának, háttérvilágításának és kompakt, könnyen hordozható méretének köszönhetően az olvasók körében kiemelkedő népszerűségnek örvend.
Bár a Paperwhite prémium funkciókkal rendelkezik, előfordulhatnak problémák: nem kapcsol be, lefagy, gyorsan merül, a kijelző nem reagál vagy a Wi‑Fi nem működik megfelelően. Ez az oldal segít megérteni a gyakoribb hibákat, a támogatott modelleket, és bemutatja a szerviz menetét
|
Támogatott Kindle Paperwhite modellek
Szervizünk az alábbi modellekkel is foglalkozik:
- Kindle Paperwhite 7. generáció (2015)
- Kindle Paperwhite 8. generáció (2016)
- Kindle Paperwhite 10. generáció (2018, vízálló, beépített háttérvilágítás)
- Kindle Paperwhite 11. generáció (2021, nagyobb kijelző, USB-C)
A Kindle Paperwhite főbb jellemzői
- 6–6,8 colos E Ink kijelző, állítható háttérvilágítással
- Vízálló burkolat (modellektől függően)
- Kompakt, könnyen hordozható kialakítás
- Wi-Fi vagy Wi-Fi + mobil adatkapcsolat
- Hosszú akkumulátor-üzemidő
- Könnyen kezelhető menü és érintőképernyő
Jellemző hibák a Kindle Paperwhite készülékeknél
-
Nem kapcsol be a készülék
Legtöbbször lemerült akkumulátor vagy szoftverhiba okozza.
-
Gyors akkumulátor-lemerülés
Intenzív háttérvilágítás, folyamatos Wi-Fi használat vagy elöregedett akkumulátor miatt.
-
Nem tölt vagy megszakad a töltés
Hibás kábel, töltőcsatlakozó kopása, vagy akkumulátorprobléma.
-
Lefagy, nem reagál az érintésre
Szoftverhiba, túl sok tárolt tartalom vagy hibás frissítés.
-
Kijelző nem frissül, szellemképes
E Ink kijelző frissítési hibája vagy fizikai sérülés következménye.
-
Magától újraindul vagy kikapcsol
Szoftverösszeomlás, túlmelegedés vagy instabil rendszer.
-
Wi-Fi nem működik
Hálózati beállítási hiba vagy szoftveres probléma.
-
Beázás okozta problémák
Ha a készülék víznek van kitéve, az érintőpanel és az elektronika nem reagál megfelelően.
|
További információ
Szerviz menete
A szervizelés minden esetben bevizsgálással kezdődik.
- Ellenőrizzük az akkumulátor állapotát, a töltést, a kijelzőt és a szoftvert.
- Tájékoztatást adunk a javítás lehetőségéről, várható költségéről és időtartamáról.
- A javítás után a készülék teljes tesztelésen esik át, majd visszakerül a tulajdonoshoz.
Tippek a hibák megelőzésére
- Ne hagyd teljesen lemerülve hosszabb időre
- Használj megbízható töltőkábelt
- Időnként indítsd újra a készüléket
- Kerüld a túlzott víznek kitett környezetet
- Csak hivatalos szoftverfrissítéseket telepíts
Gyakori kérdések – válaszok
Mely Paperwhite modelleket javítják?
7., 8., 10. és 11. generációs Kindle Paperwhite készülékeket.
Miért nem kapcsol be a készülék?
Leggyakrabban akkumulátor lemerülés vagy szoftverhiba miatt.
Gyorsan merül az olvasó, mi lehet a gond?
Intenzív háttérvilágítás, folyamatos Wi-Fi használat vagy elöregedett akkumulátor.
Javítható a nem töltő készülék?
Igen, a töltőcsatlakozó vagy az akkumulátor cseréjével.
Lefagyott a készülék, mit tehetek?
Hosszan nyomd meg a bekapcsológombot, szükség esetén szerviz.
A kijelző hibája javítható?
Szoftveres hiba esetén igen, fizikai sérülésnél kijelzőcsere szükséges.
Elvesznek a könyveim szervizeléskor?
Mindig javasolt biztonsági mentés készítése a javítás előtt.
Mennyi ideig tart a javítás?
A hiba típusától függően néhány munkanap.
Postai úton is lehet javíttatni a készüléket?
Igen, a szerviz postai úton is elérhető.
