A Kindle Voyage az Amazon prémium e-book olvasó sorozata, amely a vékony kialakításáról, nyomásérzékeny lapozógombjairól és nagy felbontású E Ink kijelzőjéről ismert.
Habár a Voyage prémium funkciókkal rendelkezik, a készülékeknél előfordulhatnak problémák: nem kapcsol be, gyorsan merül, lefagy, a kijelző nem reagál, vagy a Wi‑Fi nem működik megfelelően. Ez az oldal részletesen bemutatja a támogatott modelleket, a gyakori hibákat, és a szervizelés menetét.
További információ
Szerviz menete
-
A javítás minden esetben bevizsgálással kezdődik.
-
Ellenőrizzük az akkumulátort, töltést, kijelzőt és a szoftvert.
-
Tájékoztatást adunk a javítás lehetőségéről, várható költségéről és időtartamáról.
-
A készülék csak sikeres tesztelés után kerül visszaadásra.
Tippek a hibák megelőzésére
-
Ne hagyd hosszú időre teljesen lemerülve
-
Használj védőtokot a prémium ház védelmére
-
Csak megbízható töltőt és kábelt használj
-
Időnként indítsd újra a készüléket
-
Kerüld a túlzott víznek vagy párának kitett környezetet
Gyakori kérdések – válaszok
Mely Voyage modellek javíthatók?
-
és 2. generációs Kindle Voyage készülékek.
Miért nem kapcsol be a Voyage?
Legtöbbször akkumulátorhiba vagy teljes lemerülés okozza.
Gyorsan merül a készülék, mit tehetek?
Elöregedett akkumulátor vagy háttérvilágítás intenzív használata lehet az oka.
Javítható a nem töltő készülék?
Igen, a töltőcsatlakozó vagy az akkumulátor cseréjével.
Miért fagy le az olvasó?
Szoftveres instabilitás vagy túl sok tárolt tartalom.
A kijelző hibája javítható?
Szoftveres gond esetén igen, fizikai sérülésnél kijelzőcsere szükséges.
Elvesznek a könyvek szervizeléskor?
Mindig javasolt biztonsági mentést készíteni a javítás előtt.
Mennyi ideig tart a javítás?
A hiba jellegétől függően néhány munkanap.
Postai úton is megoldható a szerviz?
Igen, a Kindle Voyage készülékek szervizelése postán is elérhető.